Arvostamme sitä, mikä oikeasti merkitsee
Tarjoamme työntekijä- ja asiakaskokemuksen sertifiointia suomalaisille yrityksille
Sertifioituja yrityksiä
Arvostettutyöpaikka®
Arvostettu työpaikka®
Arvostettu työpaikka® -sertifikaatti vahvistaa yrityksen imagoa arvostettavana työnantajana yhteistyökumppaneille sekä nykyisille ja tuleville työntekijöille. Positiivinen työntekijäkokemus lisää työntekijöiden pysyvyyttä ja auttaa löytämään tarpeen tullen uusia tekijöitä.
Työntekijäkokemuskyselyn tuloksista työnantaja saa realistisen kuvan työpaikan ilmapiiristä ja mahdollisuuden vaikuttaa sen parantamiseen. Sitoutunut, osaava ja motivoitunut työntekijä on työnantajalle arvokkainta pääomaa mikä parantaa myös yrityksen tuottavuutta ja kannattavuutta.
Arvostettuasiakaskokemus®
Arvostettu asiakaskokemus®
Asiakaskokemus on yksi tärkeimmistä kilpailutekijöistä nykypäivän markkinoilla. Arvostettu asiakaskokemus® -sertifikaatti osoittaa asiakkaille ja sidosryhmille, että yritys mittaa ja kehittää palvelukokemustaan aktiivisesti ja täyttää sille asetetut vaatimukset.
Kyselyn tulokset paljastavat, missä asiakaspolun vaiheissa yritys loistaa ja missä on parannettavaa. Kun asiakkaat kokevat saavansa laadukasta palvelua ja tulevansa kuulluiksi, he palaavat ja suosittelevat yritystä myös muille.
Hyvä työpaikka näkyy myös asiakkaalle
Työntekijäkokemus käsittää nimensä mukaisesti työntekijän henkilökohtaisen kokemuksen siitä, mitä hän havaitsee ja tuntee koko sinä aikana, kun hän työskentelee yrityksessä.
Yksittäisen työntekijän kokemukseen vaikuttavat esimerkiksi työn sujuvuus, esihenkilötyö sekä työpaikan epäkohtiin puuttuminen. Työntekijäkokemus vaikuttaa myös siihen, suositteleeko työntekijä työpaikkaa esimerkiksi ystävilleen tai tutuilleen.
Kenelle sertifikaatti?
Työntekijät luottavat työpaikkansa vakauteen ja työnantajansa tulevaisuuteen
Viihdytään hyvin ja työpaikalla vallitsee hyvä yhteishenki
Työntekijät kokevat että heidän työpanostaan ja osaamistaan arvostetaan
Yrityksen johto välittää työntekijöistä ja haluaa aidosti kehittää työntekijäkokemusta
Työntekijää kuunnellaan ja kommunikaatio työpaikalla on toimivaa
Etsi sertifioituja yrityksiä
Tutustu yrityksiin
Vinkkaa yritys
Vinkkaa yritys, jossa työntekijöistä tai asiakkaista pidetään hyvää huolta.
Tietoa meistä
Arvostettu Oy on kotimainen markkina- ja mielipidetutkimuksia tekevä osakeyhtiö, jonka toiminta on keskittynyt työntekijäkokemuksen puolueettomaan mittaamiseen.
Tavoitteemme on auttaa yrityksiä kuuntelemaan ja ymmärtämään työntekijöitään paremmin, ja sitä kautta luoda parempaa työntekijäymmärrystä ja työkulttuuria Suomeen.